THÔNG BÁO CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÀN HÌNH - BẢO HÀNH TẬN NƠI 1 ĐỔI 1 | Hỗ trợ của | ASUS Việt Nam

Lần update cuối : 2023/10/18

1.  Dịch vụ bh tận điểm so với thành phầm screen LCD

BẢO HÀNH TẬN NƠI 1 ĐỔI 1 TRONG VÒNG 3 NĂM

Kính thưa ngôi nhà phân phối, đại lý & quý người sử dụng.

Bạn đang xem: THÔNG BÁO CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÀN HÌNH - BẢO HÀNH TẬN NƠI 1 ĐỔI 1 | Hỗ trợ của | ASUS Việt Nam

Nhằm nâng lên quality công ty và sự tin yêu kể từ người sử dụng dùng thành phầm, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Công Nghệ ASUS nước Việt Nam van lơn thông tin cho tới quý khách công tác bảo hành tận điểm _1 thay đổi 1 ASUS On-Site Swap với tương đối nhiều tiện lợi và tương hỗ kèm theo. Theo bại, kể từ 01/01/2017, lúc mua những thành phầm screen LCD của ASUS, người sử dụng tiếp tục có được công ty tương hỗ bảo hành tận điểm 1 thay đổi 1 không tính phí trong khoảng 3 năm bên trên phạm vi cả nước.

• Đối tượng áp dụng: Người chi tiêu và sử dụng cuối
• Thời điểm áp dụng: người sử dụng mua sắm thành phầm kể từ 1/1/2017 , và còn nhập thời hạn bảo hành
• Phạm vi áp dụng: Toàn Quốc
• Sản phẩm áp dụng: screen LCD ASUS
• Hotline: 1800-6588
• Giờ thực hiện việc: 24/7
• Sản phẩm đổi: Hàng TỐT, thay đổi thành phầm tương tự hoặc upgrade model khác  

Quy trình thực hiện:        

1. Sản phẩm cần tự những ngôi nhà phân phối đầu tiên của ASUS nước Việt Nam phân phối mới mẻ thừa kế công ty này. Thương Mại & Dịch Vụ chỉ được vận dụng nhập phạm vi nước Việt Nam.
2. Những thành phầm vẫn quá thời hạn bh hoặc ko đầy đủ ĐK bh sẽ không còn thừa kế công ty này.
3. Việc bh tận điểm tiếp tục tự Trung tâm bh chính xác ASUS hoặc đối tác chiến lược đang được ủy quyền của ASUS tiến hành.
4. Khách mặt hàng vẫn hoàn toàn có thể đem thành phầm thẳng cho tới TTBH sớm nhất hoặc dùng công ty Giao Nhận Tận Nhà không tính phí của ASUS.
5. Thời gian tham đáp ứng nhu cầu bh tận điểm hoàn toàn có thể thay cho thay đổi tùy từng biểu hiện sẵn đem của linh phụ kiện bên trên nước Việt Nam. Tại vị trí bh, ASUS đem quyền kể từ chối bh hoặc tương hỗ nếu như linh phụ kiện ko phù hợp máy hoặc ko đầy đủ ĐK bh. Khách mặt hàng cần tự động trả máy cho tới TTBH sớm nhất sẽ được đánh giá và làm giá.
6. Việc nhập cuộc công ty ASUS Onsite Service này đồng nghĩa tương quan với việc người sử dụng đồng ý với những quy lăm le đầu tiên của công tác. Trong tình huống đem năng khiếu nại, doanh nghiệp lớn tiếp tục thẳng xử lý theo như đúng những quy lăm le vẫn đề ra.
7. Trong tình huống quan trọng, ASUS đem quyền đòi hỏi người sử dụng hỗ trợ những sách vở và giấy tờ tương quan cho tới việc giao thương thành phầm trước lúc tiến hành công ty bh tận điểm.

Chú ý: Nếu nhập tình huống người sử dụng không thích thay đổi thành phầm tương tự thì Shop chúng tôi tiếp tục hỗ trợ công ty thay thế.

Khu vực tương hỗ bh tính kể từ trung tâm Hà Nội Thủ Đô , Thành Phố Đà Nẵng, Sài Gòn, Cần Thơ :

2. Chính sách DOA

+ Thời gian: Người người sử dụng cuối được thay đổi thành phầm mới mẻ bên trên điểm mua sắm và chọn lựa trong khoảng 30 ngày Tính từ lúc ngày mua sắm và chọn lựa ( địa thế căn cứ bên trên hóa đơn/ tem ngôi nhà phân phối/ Serial Number)

+ Điều kiện:

(1) Liên quan lại lỗi Hartware tự ngôi nhà sản xuất

(2)Ngoại trừ : Test Ok/ Software / Firmware /CID^**

Lưu ý: Nếu CID ,người sử dụng phản ánh, vui mừng lòng liên lạc  trung tâm bh ASUS

+Địa điểm thay đổi mới: Khách mặt hàng đem máy cho tới cửa hàng điểm nhưng mà khách hàng mua sắm máy sẽ được thay đổi.

Chú ý:

• Trong thời hạn 30 ngày Tính từ lúc ngày mua sắm hàng, quý khách hàng vui mừng lòng đến cửa ngõ hàng nơi mua sắm sản phẩm sẽ được đổi mới mẻ 100%.

Trường hợp ý, quý người sử dụng ĐK bh tận nơitrong thời hạn này, thành phầm sẽ không còn được vận dụng thay đổi 100% nhưng mà tiếp tục tiến hành theo dõi tiến độ bh thay đổi thành phầm tương tự không giống.

• Sau Lúc ĐK bh tận ngôi nhà, Serial number đang được thay cho thay đổi.  Vì thế , nếu như sau đây quý khách hàng không thích ĐK bh tận ngôi nhà, vui mừng lòng gửi thành phầm cho tới trung tâm bh ủy quyền của ASUS
• Danh sách trung tâm bảo hành ủy quyền Hãng Asus bên trên toàn quốc:

• ASUS_thông tin yêu liên lạc:
  1.  [email protected]
  2. [email protected]
  3. [email protected]